Métodos para Devoluciones y Cambios
1. Devoluciones en el Local
Si prefieres gestionar tu devolución de manera directa, puedes hacerlo en nuestro local. Solo necesitas presentar el ticket. Este método es rápido y te permite aclarar cualquier duda en el momento.
2. Devoluciones desde Casa
Si no puedes visitar nuestro local, también ofrecemos una opción conveniente para gestionar tu devolución desde tu hogar. Para ello, solo tienes que:
- Escribirnos a nuestro Whatsapp: +54 9 2944 38-8248
- Esperar a que nuestro equipo se comunique contigo a la brevedad para coordinar la devolución.
Plazo para Devoluciones
Es importante tener en cuenta que las devoluciones deben realizarse dentro de los 15 días siguientes a la compra. Esto nos permite mantener un control adecuado sobre los productos y garantizar un servicio eficiente.
Productos sin cambio
Ten presente que algunas categorías de productos están exentas de cambios. En particular, las piezas eléctricas no tienen opción de cambio o devolución. Te recomendamos que verifiques bien las especificaciones y características de estos artículos antes de realizar tu compra.
Que hacer en caso de que un producto vino defectuoso?
Podes acercarte por nuestro local con el articulo que vino defectuoso y evaluaremos las condiciones y si es posible realizar un cambio. En caso de no poder acercarse al local podes escribirnos a nuestro Whatsapp (+54 9 2944 38-8248) y con gusto buscaremos una solucion a el problema.
Conclusión
Conocer y entender nuestra política de devolución es esencial para una experiencia de compra satisfactoria. Si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos a través de nuestro Whatsapp. Estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier inquietud que puedas tener.
Recuerda que tu satisfacción es nuestra prioridad, y queremos que disfrutes de tus compras sin preocupaciones.